Promosi Toko dan Butik online di Facebook

Oleh Eva Nurpatria - Direktur BatikUnik.com

Dengan bertambahnya pengetahuan masyarakat tentang internet, maka tak sedikit dari kita yang menggunakan media ini untukmengembangkan usaha. Bahkan tak jarang dari kita menggunakan peluang ini untuk memulai dan belajar berbisnis. Mulai bermunculan blogger yang bercerita tentang brand2 berkualitas. Dengan menggunakan media internet seolah brand kita melangkah ke level yang lebih tinggi.

Dengan pengelolaan blog yang baik, maka brand akan jauh terlihat lebih professional. Teknologi internet yang tak mengenal batas area, memberikan energi positif bagi brand kita. Tak hanya brand bahkan produktifitas marketing bisa kita tingkatkan. Dengan menggunakan e-commers super canggih maka kita dapat menghemat tenaga kita untuk mengelola data penjualan. Tersedia berbagai wadah untuk menampung produk kita, contoh yang kini tengah naik daun adalah FB. Situs populer ini bisa menjual lebih dari hanya sekedar pertemanan.

Fenomena mewabahnya facebook turut memasyarakatkan internet ke berbagai segmen pasar. Hal ini tentunya menggelitik jiwa interpreneur pengguna facebook yang kebanyakan berasal dari golongan usia yang masih produktif. Seperti yang dapat kita lihat di home page kita, kini mulai bermunculan toko2 online yang kian berkembang. Banyak cara yang ditawarkan facebook untuk meningkatkan brand image dan penjualan produk. Berawal dari teman sejawat, kini dengan FB kita dapat melakukan promosi ke seluruh segment yang kita target. Bahkan kita bisa melakukan promosi antar benua dengan mudah dan sangat murah. Sebagai sarana promosi facebook tidak berkesan amatir, meskipun budget yang dibutuhkan amatlah sedikit. Apapun media kita untuk beriklan, kita tetap memerlukan trik untuk menguasai target pasar.

Tapi dengan tingginya animo masyarakat terhadap FB, maka pekerjaan kita menjadi amat ringan. Facebook adalah peluang bagi bisnis anda! mungkin inilah saatnya untuk meraih peluang tersebut, gunakan fb semaksimal mungkin, anda akan terkejut melihat level brand anda meningkat tajam. Kita perlu mempelajari karasteristik produk kita terlebih dahulu, untuk beriklan di FB. Sehingga anda tidak salah memilih feature yang pas untuk brand kita. Jika kita ingin memulai dengan target sahabat2 dekat, kita cukup menggunakan profil kita untuk melakukan pengenalan. Perbaiki image kita dengan mengelola gambar dan status yang selalu menarik. Tampilkan gambar produk maupun logo yang hendak ditawarkan.

Gambar adalah kunci utama dalam beriklan, apapun bentuk medianya. Gambar dapat pula memuat identitas produk kita. Jika kita menawarkan jasa maka tak ada salahnya kita tambilkan logo, maupun brosur berwarna. Dengan kemudahanya kita dapat menampilhakn gambar sebanyak2nya di FB. Tampilkan detail produk anda dengan jelas, maka kepercayaan terhadap produk kita meningkat. Berikan sentuhan seni pada gambar, tanpa mengurangi kejelasan informasi gambar. Dan tentunya disesuaikan dengan karakteristik yang sedang kita bangun.

Undang kawan2 untuk melihat dengan menggunakan tag, tanpa paksaan. Pastikan kawan yang anda tag adalah target yang tepat sehingga kita tidak tampak terlalu agresif. Usahakan kawan kita tertarik dan dapat mengirimkan kepada teman2 lain. Hal ini akanlebih efektif dan profesional, daripaka men-tag ke semua teman kita.Berilah informasi secukupnya pada gambar.  Hal ini akan menarik calon customer untuk berhubungan melalui line yang telah anda cantumkan dengan jelas di profil anda.

Selanjutnya kita harus menjaga hubungan tersebut demi kelancaran bisnis anda.Kita bisa membuat artikel2 yang menarik untuk mengisi Notes di profil. Tuangkan ide, informasi dan aktifitas yang sedang terjadi diperusahaan, beserta foto2 menarik. Sama halnya mengelola profil, Untuk mengelola page kita kita perlu menyesuaikan dengan karakteristik produk kita. Kita harus lebih hati2 dalam mengexpose produk, jika produk dikategorikan produk kelas atas dan memiliki tingkat keunikan tinggi. Berbeda dengan produk massal yang mudah dijumpai, maka promosi bisa dilakukan dengan lebih agresif. Misalnya dengan meng add sebanyak2 teman. Untuk produk unik kita perlu mempertimbangkan meggunakan jasa iklan FB untuk mempromosikan produk kita.

Dengan beriklan kita dapat memperoleh banyak keuntungan dan pilihan, ada beragam paket yang dapat kita pilih untuk memosisikan merek yang hendak kita kenalkan. Untuk permulaan kita bisa memilih budget terkecil, kita cukup mengeluarkan 1 $ perhari. Dengan 1 $ kita tetap bisa memilih target kita, yang disesuaikan dengan banyaknya klik dan impression terhadap iklan kita. Anda dapat memilih gender, Usia, Pekerjaan, Hobi dan ketertarikan, Status, bahkan kita dapat memilih target di ulang tahun mereka. Pertimbangkan matang2 pilihan target, di menu advertising kita akan dapak menghitung berapa target iklan yang hendak kita sasar. Semakin banyak jumlah orang yang kita target makan akan berbanding terbalik dengan budget kita. Untuk mengoptimalkan kualitas iklan maka kita bisa mempersempit target kita.

Untuk membuat target iklan tertarik gunakan gambar dan informasi menarik. Gunakan Title persuasif dengan mencantumkan kelebihan produk anda, baik dari segi harga atau kualitas. Kita juga dapat menarik konsumen dengan paket diskon atau hadiah, pastikan title iklan anda berbeda dan fantastis. Gunakan bahasa persuasif karena text area dibatasi. Dan jangan lupa, kita memerlukan gambar yang dapat berbicara. Gambar yang dapat merayu mata untuk mengklik iklan anda. Pastikan gambar yang ditampilkan sesuai dengan image yang hendak yang kita bangun. Kita dapat menggunakan grafik impression dan klik sebagai panduan dalam beriklan. Pantau, ukur dan tingkatkan terus kualias iklan. Gunakan moment2 istimewa untuk beriklan, seperti hari valentin atau hari raya dimana kebutuhan akan produk anda meningkat.

Kita perlu menciptakan paket2 menarik yang layak diperebutkan konsumen. Maka brand Kita akan disambut oleh pengguna facebook dengan suka cita. Sebagai media promosi Face book memiliki banyak keunggulan. Namun kadang juga dapat menjadi bumerang. Dengan buruknya pengelolaan dan ketidak siapan dalam mengelola permintaan bisa jadi konsumen akan kecewa dan meninggalkan brand kita. Untuk itu anda perlu meningkatkan kinerja penjualan dengan menyiapkan sumberdaya yang menampung permintaan.

FB pada dasarnya adalah wadah untuk promosi, kita memerlukan kerja extra untuk melakukan transaksi sekaligus, karena featurenya yang terbatas. Untuk itu anda perlu menghidupkan ponsel dan standby untuk mengecek email pesanan.Untuk menghindari hal itu, baiknya kita melakukan perbaikan sistem sebelum beriklan di FB. Situs Fb akan lebih efektif sebagai situs penunjang dan forum bagi konsumen, disamping itu kita juga memiliki situs yang khusus untuk melakukan transaksi jarak jauh. Dengan begitukita akan mengurangi kekecewaan konsumen dan memaksimalkan penjualan kita.

Penyalahgunaan media ini juga menimbulkan kontrofersi dikalangan penggunanya. Sebagai pengguna teknologi internet yang selalu ingin maju tanpa mensia2kan peluang, ada baiknya kita turut menjaga kepercayaan dan kenyamanan pengguna fb yang lain.Kita perlu menyesuaikan iklan kita dengan budaya dan norma yang ada.  Peningkatan citra dan kualitas produk kita akan berdampak besar bagi brand lifetime. Selamanyanya kita dapat melakukan promosi dengan santun tanpa ada kendala.